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     新車(chē)就亮故障燈,你知道為什么嗎?
    2020-11-04 

    哈嘍大家好友見(jiàn)面了,我是驗(yàn)車(chē)幫成都驗(yàn)車(chē)師代師傅,今天要給大家分享一個(gè)有趣的檢測(cè)案例。

    前不久,幫客戶檢測(cè)了一臺(tái)新車(chē),肯定有人問(wèn)新車(chē)需要檢測(cè)什么呢?其實(shí)新車(chē)也需要檢測(cè),比如:運(yùn)損,庫(kù)存,功能異常,油液變質(zhì)等等,所以新車(chē)也需要檢測(cè),才能更放心的購(gòu)買(mǎi)。

    新車(chē)就亮故障燈,你知道為什么嗎?

    和往常一樣,電話聯(lián)系客戶約好時(shí)間地點(diǎn)后,就準(zhǔn)備出發(fā)去檢測(cè)了,來(lái)到約定地點(diǎn)后和客戶見(jiàn)了面,詳細(xì)的交談了一番。

     

    準(zhǔn)備開(kāi)始正式檢測(cè),當(dāng)我開(kāi)始拍基本照片的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)儀表盤(pán)上有故障碼,我第一反應(yīng)是新車(chē)為什么會(huì)有故障碼?

    新車(chē)就亮故障燈,你知道為什么嗎?

    客戶當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng),去和銷(xiāo)售辦理相關(guān)手續(xù)去了,我只能先按照我們的檢測(cè)流程繼續(xù)檢測(cè),當(dāng)我檢測(cè)到引擎蓋螺絲的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。

    新車(chē)就亮故障燈,你知道為什么嗎?

    難道引擎蓋螺絲有拆裝???經(jīng)過(guò)我仔細(xì)的觀察分析后得出結(jié)論,應(yīng)該是出廠的時(shí)候引擎蓋縫隙有過(guò)調(diào)校,所以才會(huì)動(dòng)到螺絲,才會(huì)留下痕跡。

     

    接著往下看,發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱都沒(méi)有拆卸,油水也沒(méi)有問(wèn)題,內(nèi)飾件干凈整潔完整,沒(méi)有使用缺陷,在測(cè)試電器功能的時(shí)候,有一部分功能無(wú)法使用。

     

    這時(shí)客戶過(guò)來(lái)了,我跟客戶告知了詳細(xì)情況后,客戶就找到銷(xiāo)售說(shuō)明情況,銷(xiāo)售就帶著我們一起去他們售后部門(mén),找到他們的技術(shù)人員說(shuō)明車(chē)輛情況后。

     

    技術(shù)人員說(shuō)這是車(chē)輛的運(yùn)輸模式還沒(méi)解鎖,所以部分功能無(wú)法使用,嗯,運(yùn)輸模式下的新車(chē)比較普遍,但這個(gè)燈還是頭一次見(jiàn)到,好吧,到此這個(gè)謎團(tuán)終于解開(kāi)了!

     

    只見(jiàn)技術(shù)人員拿著筆記本電腦在車(chē)操作了一會(huì)兒,說(shuō)可以了,我就開(kāi)始繼續(xù)測(cè)試功能,電器功能測(cè)試完后,都能正常使用。

     

    然后進(jìn)入到最后一項(xiàng)底盤(pán)檢測(cè)

    新車(chē)就亮故障燈,你知道為什么嗎?

    車(chē)輛被舉升起來(lái)后,我們看到的是另一個(gè)天地,按照從前往后的順序,我把每一個(gè)地方都仔仔細(xì)細(xì)的檢測(cè)一遍,總得來(lái)說(shuō)還是比較干凈規(guī)整,沒(méi)有拆卸剮蹭,也沒(méi)有油液泄露的痕跡。

     

    最后客戶也是滿心歡喜的把愛(ài)車(chē)提回家了,也祝愿客戶用車(chē)愉快!

    好了故事分享完了,我是驗(yàn)車(chē)幫成都驗(yàn)車(chē)師代師傅,希望我們的檢測(cè)案例能幫到您,如果您也需要檢測(cè)服務(wù)或汽車(chē)方面的問(wèn)題,歡迎評(píng)論區(qū)留言。

     
     
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